Projektbeschreibung

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Für folgende Aufgabe suchen wir einen freiberuflich tätigen IT-Spezialisten.

Ref.Nr.: 225075

Titel: Solution Architect (m/w/d) Betriebs-/ Supportkonzept

Einsatzort: Wolfsburg/Remote

Laufzeit: 03.06.2019 - 31.12.2019

Beschreibung: 'Das Modul „Betriebs-Supportkonzept“ umfasst die Entwicklung einer Organisationsstruktur und der dazugehörigen Prozesse, die den reibungslosen Betrieb von MOD4 sicherstellen sollen. Priorität hat dabei die Zielsetzung, dass die vereinbarten Services effektiv und effizient erbracht werden können. Insbesondere betrifft dies die Erfüllung von Anwender-Anfragen, die Erarbeitung von Problemlösungen, sowie die Erbringung von Betriebsaufgaben aus dem laufenden Geschäft. Für die Umsetzung des Vorhabens sieht folgende Tätigkeiten geplant: - Konzeptionierung, Abstimmung und Dokumentation eines Servicekonzeptes - Berücksichtigung der Betriebs- und Supportanteile in dem Betriebskonzept - Konzeptionierung, Abstimmung und Dokumentation der notwendigen Prozesse und Organisationen unter Berücksichtigung der notwendigen Randbedingungen - Durchführung der notwendigen fachlichen Synchronisation zwischen den Arbeitspaketen Servicevertrag und Betriebs-/Supportkonzept

Kenntnisse: • Connected Car Operations Model/Concept • Multi Provider Model • Process Design & Documentation Searched profile: Betriebsprozesse & -organisationsmodell/ Service Management '- Eigenständige Vorklärung, Auftragsklärung und Konzeption komplexer verbundener Anwendungssysteme - Eigenständige Detailanalyse komplexer fachlicher Anforderungen - Ausarbeitung von komplexen Lösungsansätzen und Erstellung von komplexen Organisationskonzepten, Lastenheften (Anforderungsdefinition), Entwicklungsspezifikation (Grob) - Eigenständige Auftragsabwicklung gemäß IT-PEP Language: Mixed (English, German)

Wir arbeiten deutschlandweit und besetzen die zeitkritischen und ressourcenknappen IT-Projekte unserer Kunden. Bei vielen unserer Kunden sind wir als Preferred Supplier gelistet oder haben Rahmenverträge abgeschlossen. Kundennähe, Effizienz und Qualität stehen bei uns an oberster Stelle. Unser Erfolg beruht auf Branchenkompetenz, breitgefächertem Know-How und Professionalität in der Umsetzung komplexer Aufgaben. Haben Sie Interesse? Dann senden Sie uns doch einfach Ihr persönliches Profil. Eventuell können wir auch über weitere aktuelle Projekte unserer Kunden sprechen. Wir würden uns über eine Antwort von Ihnen freuen.

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